Понедельник, 10 мая 2021, 22:31
Ясно 9°

Опросы

Совсем скоро очень значимый для всех россиян праздник 9 Мая. В столице произошло не мало сражений. Какой факт о событиях в ТиНАО неверный?

Загрузка ... Загрузка ...
Цитата дня
— Целый ряд управленческих решений и законодательных инициатив, которые были реализованы в городе за последние годы, принесли очень хорошие результаты. Так, по данным за 2020 год, продукция, произведенная в Москве, поставлялась в 183 страны мира.
— Целый ряд управленческих решений и законодательных инициатив, которые были реализованы в городе за последние годы, принесли очень хорошие результаты. Так, по данным за 2020 год, продукция, произведенная в Москве, поставлялась в 183 страны мира.
Депутат Московской городской Думы Степан Орлов
Инфографика
конкрус

Россияне стали вдвое реже жаловаться на работу Почты России

file6c78bxwdysm1dbln48pg
Фото: Александр Казаков, "Вечерняя Москва"

Жители России стали в два раза реже жаловаться на работу персонала Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» по итогам 2015 года. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

Отмечается, что снижение числа обращений может быть связано с улучшением системы работы с претензиями. На все поступающие от клиентов сообщения онлайн-консультант отвечает в среднем за 11 секунд. За счет оперативности многие вопросы удается решить до того, как возникает претензионная ситуация.

Сейчас большинство запросов, которые поступают в Почту России, носят информационно-справочный характер. Клиентов больше всего интересуют тарифы на пересылку, сроки доставки грузов и писаем. Помимо этого, горожане и сельские жители часто спрашивают о текущем местонахождении корреспонденции.

Новости партнеров