Центры госуслуг: ждать не придется

Автор: Екатерина Клейменова
Посетители центров госуслуг смогут отслеживать случаи превышения времени ожидания. Фото: архив, "Вечерняя Москва"
Посетители центров госуслуг смогут отслеживать случаи превышения времени ожидания. Фото: архив, "Вечерняя Москва"

На портале госуслуг Москвы появилась новая функция – пользователи могут отслеживать не только загруженность центров в режиме онлайн, но также узнавать о каждом случае превышения времени ожидания, сообщили в пресс-службе центров госуслуг.

Для этого необходимо выбрать нужный центр госуслуг на карте или с помощью строки поиска, после чего перейти к детальной информации о количестве человек в очереди. В данном случае подразумевается очередь как к универсальным специалистам центров, так и к сотрудникам служб, расположенных на территории. На сайте указываются случаи, когда ожидание составило больше 15 минут. Также можно сравнить статистику посещений по дням недели, месяцам.

На данный момент среднее время ожидания по сети составляет менее трех минут.

Напомним, что первый в Троицком и Новомосковском округах стационарный многофункциональный центр предоставления госуслуг открылся в начале года в поселении Московский.



Новости СМИ2