Пятница, 27 апреля 2018, 08:49
Ясно 6°

Опрос

Впереди долгожданные майские праздники. Чем планируете заняться?

Загрузка ... Загрузка ...
Цитата дня
Благодаря вводу новой трассы от поселения Московский до Калужского шоссе протяженностью более 20 километров можно будет свободно выезжать на МКАД и другие дороги.
Благодаря вводу новой трассы от поселения Московский до Калужского шоссе протяженностью более 20 километров можно будет свободно выезжать на МКАД и другие дороги.
Владимир Жидкин, руководитель Департамента развития новых территорий Москвы
Инфографика
конкрус
Инфографика
конкрус

Московское «Ухо» выслушает все вопросы и пожелания горожан

ED6E0936

На Выставке достижений народного хозяйства в честь четырехлетия московских центров государственных услуг «Мои документы» установили инсталляцию «Ухо». В него горожане могут рассказать свои идеи, поделиться трудностями при оформлении документов.

- Как показали исследования, такого количества способов обратной связи нет нигде в мире. Теперь, просто гуляя по ВДНХ, можно подойти, нажать кнопку, и сказать, что еще хотелось бы увидеть в центрах госуслуг Москвы. Мы постараемся это сделать, - отметил директор государственного бюджетного учреждения «Многофункциональные центры предоставления госуслуг Москвы» Елену Громову.

«Ухо» станет дополнительным каналом обратной связи. Полутораметровую фигуру установили рядом с аллеей «Мои документы» у 71-го павильона. Центры госуслуг приготовили для горожан множество приятных сюрпризов в день своего четырехлетия. В субботу, 29 августа, руководители центров госуслуг будут консультировать посетителей в зале, отвечать на все волнующие вопросы и разбирать сложные случаи. Более того, с 29 августа по 6 сентября каждый житель города сможет бесплатно распечатать свое фото из социальных сетей. Специальные аппараты будут установлены в трех центрах госуслуг: Строгино, Гольяново и Северное Бутово. Правила участия просты. Необходимо сфотографировать себя в центре «Мои документы» и опубликовать фото в своем аккаунте в Instagram с хештегом #моидокументымосква.

Москва занимает лидирующие позиции по развитию центров оказания госуслуг и по качеству обслуживания горожан в этих центрах. Московские центры госуслуг вошли в четверку мировых лидеров по удобству, в тройку лидеров – по доступности и по управлению очередями, а также стали лидерами по активности диалога с жителями.

На сегодняшний день в Москве функционируют 104 центра «Мои документы» в 100 районах, в которых проживает 80 процентов москвичей. На территории Троицкого и Новомосковского округов работает два мобильных офиса.

Новости партнеров